Политика обработки персональных данных

Последнее обновление: 21 февраля 2026 г.

1. Общие положения и определения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц, использующих сайт vefound.ru (далее — Сайт).

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ-152).

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования.

2. Данные оператора

Оператор: ИП Шпачек Станислав Владимирович

Адрес: б-р Красногорский, д. 9, кв. 88, Красногорск, Московская область, 143401, Россия

Телефон: +7 (968) 678-01-51

Email для обращений по персональным данным: privacy@vefound.ru

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

  • Обработка заявок, поступивших через форму обратной связи на Сайте
  • Связь с пользователем для предоставления информации об услугах
  • Заключение и исполнение договоров на оказание услуг
  • Улучшение качества обслуживания и работы Сайта
  • Обеспечение технической работоспособности Сайта

4. Категории обрабатываемых персональных данных

Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:

  • Данные из формы заявки: имя, номер телефона, название заведения
  • Технические данные: IP-адрес, тип браузера, параметры устройства
  • Файлы cookie: технические, аналитические и рекламные cookie (при наличии согласия)

5. Категории субъектов персональных данных

  • Посетители Сайта
  • Лица, заполнившие форму обратной связи
  • Клиенты (лица, заключившие договор на оказание услуг)

6. Правовые основания обработки

  • Согласие субъекта (п. 1 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152) — при заполнении формы заявки с отметкой чекбокса согласия
  • Исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152) — при оказании услуг по заключённому договору
  • Законный интерес оператора (п. 7 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152) — для обеспечения технической работы Сайта

7. Способы обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации, включая:

  • Сбор данных через форму обратной связи
  • Хранение данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации
  • Передача данных через защищённый канал (HTTPS) в мессенджер Telegram для оперативной обработки заявок
  • Использование файлов cookie для обеспечения работы Сайта

8. Сроки хранения и уничтожения

  • Данные из формы заявки: хранятся в течение 1 года с момента получения заявки или до отзыва согласия
  • Данные клиентов (по договору): хранятся в течение срока действия договора и 3 лет после его завершения
  • Технические данные (cookie, IP): хранятся в соответствии с политикой cookie (см. Политика cookie)

По истечении срока хранения или при отзыве согласия персональные данные уничтожаются в течение 30 дней.

9. Права субъектов персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:

  • Получить информацию об обработке своих персональных данных
  • Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных
  • Отозвать согласие на обработку персональных данных
  • Обжаловать действия оператора в Роскомнадзор

Для реализации своих прав направьте запрос на privacy@vefound.ru.

Срок ответа: не более 10 рабочих дней с момента получения запроса.

10. Меры безопасности

Оператор принимает следующие меры по защите персональных данных:

  • Использование протокола HTTPS для шифрования данных при передаче
  • Контроль доступа к персональным данным (ограничение круга лиц)
  • Хранение данных на серверах, расположенных на территории РФ
  • Регулярный аудит мер безопасности

Третьи стороны

Для обработки заявок Оператор использует Telegram Bot API (Telegram Messenger Inc.) для оперативной доставки уведомлений о заявках. Данные передаются в минимально необходимом объёме (имя, телефон, название заведения).

Локализация данных

В соответствии со ст. 18 ч. 5 ФЗ-152, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

Изменения в Политике

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия размещается на данной странице с указанием даты последнего обновления.

Оставить заявку

Мы свяжемся с вами в течение 10 минут